PM 9

내배캠 PM 역기획 프로젝트 (1) 서비스 시장 조사 및 비즈니스 방향성 설정

이번 팀 프로젝트의 과제는 서비스 역기획 프로젝트 진행개인 과제를 먼저 진행하고 첫 팀에서 진행하는 프로젝트라 설레임+두려움+부담 등등 다양하지만 최종으론 재밌을 것 같다! ✅ 이번 과제 목표"배달의 민족 성장을 견인할 전략 제안" 숙련 과제에서는 서비스가 정해져있지 않아서 대략적으로 서비스를 정하고예상해야 하는 부분들이 많았는데 이번 팀 과제에서는 서비스가 지정되니 조금 더 원활한 느낌이 있다. 과제 시작 전 비즈니스 방향성에 대해 논의하였다.초반에는 전체 서비스에 대한 데스크 리서치 후에 방향성을 논의하는 것으로 말씀 나눴으나 데스크 리서치의 범위가 자체가 넓고 효율적인 부분에서의 고려가 필요할 것 같아 비즈니스 방향성에 대해 2개~3개의 의견을 취합하고 그에 대한 데스크 리서치를 진행하는 것으로..

내배캠 PM서비스 기획 숙련 (9) 서비스 기획 숙련 과제 제출 (과제 내용 요약)

드디어 서비스 기획 숙련 과제 제출,,,,짤 그대로 이런게 행복이라는 것을 다시 한번 느꼈다⭐,,,첫 입문 과제 보다 확실히 고민을 많이 했던 숙련 과제였고주어진 목표에 대해서 그리고 이전 피드백과 함께 고민이 많이 한게 입문 과제때보다 보이지 않을까...(물론 내 기준) 제출 완료 후 튜터님의 서면/구두 피드백은 아직이지만 전체 과제를 어떻게 접근했고 작성했는지 작성해 보려고 한다. 목 차 최대한 문서를 줄이고 요약한다고 많이 노력했지만노션 자체가 문단이 끊기는 현상이 너무 많이 보여져서가독성이 좋지 않아 최대한 정리를 했더니 어느샌가 13P까지.... 목차에 따라 하나하나 내용 기록하게되면 너무 길어질 것 같아 내가 중요하게 판단했던 부분을 다시 한번 정리하려고 한다! 과제에 따로 기재하지않았..

내배캠 PM서비스 기획 숙련 (8) 페인포인트 관련 특강 & 과제 준비

어제는 팀 아티클 학습 외에는 과제 준비에 계속 집중했다.입문 과제때 보다 퀄리티 부분에서 집중하려고 하다보니 계속해서 와이어 프레임을 어떻게 그릴 지 고민하고 이 기능이 적합한지에 대해 전체 흐름을 보려고 노력했다. 오늘은 과제 남은 부분들을 마저 마무리하고 다듬는 시간과 함께 튜터님의 특강을 들으며 마무리 할 예정이다⭐화이탱⭐ 페인포인트 찾기 & 타겟 페르소나 찾기 특강 시간: 11시~12시 1. 페인포인트 찾기페인포인트는 고객이 특정 제품, 서비스 또는 경험과 관련해 겪는 불편함, 비효율, 좌절, 문제를 의미한다.페인포인트는 아래 4가지로 나눠질 수 있다. 1) 기능적 페인포인트 2) 재무적 페인포인트 3) 프로세스 페인포인트 4) 지원 페인포인트 ✅왜 PM에게 페인포인트가 핵심인가?1) 제품..

[아티클 아카이브] IA, 메뉴구조도, 화면목록 정의 및 문서의 활용 목적

오늘의 아티클 제목 : IA, 메뉴 구조도, 화면 목록이 헷갈린다면?작성자(저자) : 정병준https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1606/ IA, 메뉴구조도, 화면목록이 헷갈린다면? | 요즘IT회사에서 사용자를 위한 서비스가 정의되면, ‘서비스에 어떤 화면들이 필요한지’, ‘각 화면들의 정보(화면 간 관계, 속성, 기능 등)는 어떻게 되는지’ 등을 정리합니다. IA, 메뉴구조도, 화면yozm.wishket.com 아티클 핵심 내용 요약 1) IA 정보 구조도란? 웹/앱 구축 시 필요한 화면과 메뉴의 정보 구조를 설계 및 정의하는 문서이다.정보의 구조화를 통해 사용자가 화면을 마주하기까지 필요한 화면들의 흐름을 시각화 하여 나타낸다. 💡IA는 언제 작성하면 좋을까?..

아티클 2026.04.15

내배캠 PM서비스 기획 숙련 (7) 서비스 기획 숙련 과제 짚고 넘어가기 & 페르소나 B 데이터 분석

이번 과제에서는 데이터를 통해서 분석할 수 있는 부분이라 그런지...왠지 작성했던 내용을 다시 한번 살펴보고 크로스 체크 하는 부분들에서 시간을 많이 잡아먹고 있다. 그리고 이전 입문 과제에서 튜터님이 말씀해 주신 피드백을 이번 과제에서 잘 녹이고자내용 하나하나 고민하며 진행하니 예상보다 늦어지고 있다. (입문 과제 또한 정말 많이 고민을 했었지만!) 하지만 8조(에잇스) 팀원분들과 중간중간 소통하고 또 지금 팀원분들과도 막히는 부분에 대해서 간략히 공유하기도 하면서 지금은 고민이 들었던 부분이 많이 해소된 것 같다. 과제 짚고 넘어가기 과제를 하면서 가장 첫번 째 고민이 들었던 부분은 한 사용자가 여러 페르소나의 포함될 경우가 있고 또 이는 중복적으로 집계되면 총 데이터 수 보다 많다는 것이다. 이에 ..

내배캠 PM서비스 기획 숙련 (6) AI 기획 및 데이터 특강 & 과제 준비 <목표 KPI 및 목표에 대한 근거>

AI 기획 및 데이터 1회 차 특강 시간: 11시~12시 이번 특강에서는 AI PM에 대해서 실무에 가까운 이야기를 들을 수 있었다. (너무 유용했던 특강!)AI PM 채용 공고와 함께 이전 프로젝트 사례를 통해서 말씀해 주셨다. ✅ 채용 공고 살펴보기최근 PM 공고 중 AI PM에 대한 공고 비중이 높아졌다.검색 도메인, 커머스 도메인 등등 도메인은 다양한 영역을 나누어 부를 수 있는데 AI PM 또한 새로운 개념보다는 하나의 도메인으로 부상하고 있다. 채용 공고를 살펴보자면 아래와 같다.EX. 토스뱅크 → AI 기반 제품을 만들고, 기술적 난이도가 높거나 불확실성이 큰 과제를 끝까지 리딩한 경험이 있는 분 EX. 컬리 → 본 공고에서는 연차가 오래된 인력 선호, 생성형 AI를 호라용하여 개..

서비스 기획 숙련 (5) 튜터님 구두 피드백 & 팀 아티클 학습& 숙련 과제<페르소나 분석>

튜터님 구두 피드백 처음으로 진행하는 구두 피드백은 너무 떨려...진짜 아침부터 구두 피드백 생각 밖에 없었다...먼저 서면 피드백 내용과 함께 말씀해 주셨는데 내용을 정리해보자. *아래 내용은 튜터님 말씀을 기반으로 정리한 내용이다.😊 잘한 점 1) 문서 정리가 정말 잘되어 읽기 수월했고 PM에게 문서 정리는 좋은 역량이라 강화하면 좋을 것 같다.2) 단순히 혜택(가격)에만 집중된 것이 아니라, 신뢰와 추천의 다양성을 핵심 문제로 짚은게 좋았다. 3) 해결 방안에서 타사 화면을 레퍼런스로 활용한 부분은 굳! ☹️ 아쉬웠던 점 1) 중요도를 설명하는 과정에서 왜 그렇게 판단되었는지에 대한 '근거'를 추가하면 완성도가 올라간다.2) 시각화(그래프 등) 제작할 때 너무 다양한 컬러를 사용하는 것은 지양하..

서비스 기획 숙련 (4) 이전 과제 피드백 & 팀원 과제 인사이트

이전 과제 피드백 이전 서비스 기획 입문 과제를 진행하였다.본 과제의 핵심은 네** 스토어의 리텐션을 향상 시키는 것과제에 대한 튜터님의 피드백이 진행되었고 이에 대한 회고를 진행하고자 한다. ✅ 잘한 점 - 단순히 정보를 나열하는 것을 넘어 읽는 사람을 고려하여 작성하였다.- 타사 사례를 시각적 레퍼런스로 활용하여 구체화하였다.- 가격/혜택만 매몰되지 않고 다양성을 핵심문제로 짚었다. 📌아쉬운 점 - 왜 그렇게 판단하였는지에 대한 근거가 추가되면 좋다.- 모든 흐름에서 타당한 근거가 명확하게 제시되어있지 않다. ⭐참고할 점 - 문서는 항상 읽는 상대방을 생각하고 배려하여 작성한다.- 타당한 근거를 어떻게 마련하고 제시할지 고려한다. (진짜 중요) 과제에 대한 개인 회고처음 기획서를 작성할 때 가장 고..